客户服务座席代表 工作内容: 1. 负责依照标准回访问卷及标准服务用语实施电话回访; 2.负责依照作业规则准确记录回访问题件及转办; 3.负责依照解答标准及服务规范解答处理客户疑问; 4.负责按项目要求有计划的完成工作任务并达成KPI指标; 工作时间:8:30-17:30,周末双休 广阔晋升空间 坐席代表—班组长—质检—主管—项目经理。 薪酬福利 1.月薪3500--6000元,(基本工资+各项补贴+提成),缴纳五险; 2.享受带薪年假,及其他国家规定的法定节假日; 3.丰富的培训机会,促进自我提升; 4.多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等。 任职资格 (一)身体健康,品行端正; (二)大专及以上学历(实习生也可以),年龄在20周岁以上; (三)电脑操作达到初级以上水平,能够熟练使用word、excel软件; (四)具有一定的工作经验,有责任心,服从管理,有团队意识; (五)具备快速文字录入能力(汉字录入每分钟60字以上); (六)普通话标准、语音质量较好; (七)具备一定电话礼仪知识和生活地理常识 公司地址:光谷大道光谷金融港
有需要可以加QQ974166860,微信同号
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